โรคไวรัสโควิด-19 ส่งผลต่อธุรกิจ E-Commerce อย่างไร?

โรคไวรัสโควิด-19 ส่งผลต่อธุรกิจ E-Commerce อย่างไร?

E-Commerce (Electronic Commerce)เป็นระบบการพาณิชย์ ที่มีการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านอินเตอร์เน็ต โดยสามารถใช้ภาพ เสียง และวิดีโอในการโฆษณาสินค้า และบริการได้อย่างกว้างขวาง การขายของในอีคอมเมิร์ซมีข้อดีคือเพิ่มโอกาสการขาย ไม่ต้องเปิดร้านหากมีต้นทุนน้อย ไม่ต้องมีพนักงานให้ยุ่งยากในการบริหารจัดการ ช่วยลดค่าใช้จ่ายในส่วนที่ไม่จำเป็น อีกทั้งยังทำการตลาดได้อย่างแม่นจำ จึงเห็นได้ว่าหลายๆธุรกิจหันมาใช้การค้าขายแบบ E-Commerce มากขึ้น เนื่องจากสามารถเข้าถึงและโปรโมทสินค้าแก่ลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำมากกว่า จากที่เกริ่นมาข้างต้นเป็นเหตุผลสำคัญที่ทำให้ธุรกิจ E-Commerce ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงที่เกิดวิกฤตไวรัสโควิด-19 ระบาด เพราะผู้คนต้องกักตัวอยู่บ้าน ไม่สามารถออกไปจับจ่ายใช้สอยได้ตามปกติ ทว่า พวกเขายังคงมีความต้องการ (Demand) ที่จะซื้อสินค้าและบริการเพื่อตอบสนองต่อความจำเป็นด้านปัจจัย 4 อย่างอาหารที่ต้องทานทุกวัน ถ้าขาดของสดแล้วพวกเขาต้องออกไปซื้อที่ซูเปอร์มาเก็ต ประชาชนคงไม่อยากจะออกไปมากนักเพราะเสี่ยงต่อการติดเชื้อ ดังนั้น พวกเขาย่อมต้องเลือกทางที่ปลอดภัยที่สุดโดยการพึ่งแพลตฟอร์ม E-Commerce ในการซื้อสินค้าและบริการ ตัวอย่างเช่น ประเทศจีนมีแพลตฟอร์มหนึ่งที่ชื่อ “เหม่ยถวน เตี่ยนผิง” (Meituan […]